1. ACCEPTATION DES CONDITIONS D’UTILISATION

1.1 En accédant à notre Site et en l’utilisant, indépendamment du fait que vous deveniez un utilisateur enregistré ou non (« Utilisateur », « vous »), vous reconnaissez être lié par ces conditions d’utilisation, que vous déclarez avoir lues et comprises. 
L'utilisation du Site est autorisée pour l'usage privé uniquement. Toute utilisation commerciale, notamment aux fins de revendre à des tiers les produits achetés sur le Site, est interdite.

1.2 Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier ou changer ces conditions d’utilisation à tout moment. Il vous appartient de les consulter régulièrement à l'adresse www.uniclo.ch afin de vous tenir informé de tout changement. Les Utilisateurs enregistrés pourront également être informés par courriel.

1.3 En utilisant le Site, vous reconnaissez que le simple fait de publier des conditions d’utilisation révisées sur le Site suffit à vous rendre opposable toute modification ou révision. Le fait de continuer à utiliser le Site après un changement signifie que vous acceptez ces modifications.

1.4 L’utilisation de certains services spécifiques de uniclo.ch peut être soumise à des conditions d'utilisation particulières. En utilisant les services en question, vous acceptez de vous soumettre aux conditions d'utilisation particulières en vigueur. En cas de divergence, les conditions d'utilisation particulières prévalent dans le cadre de l'utilisation dudit service.

2. VOS OBLIGATIONS D'ENREGISTREMENT

2.1 Certains domaines du Site nécessitent un enregistrement (« Zones réservées »). En vous inscrivant, vous certifiez et garantissez que vous êtes autorisé à ouvrir un compte, conformément aux conditions d’utilisation et que les informations que vous transmettez lors de l’enregistrement sont correctes et ne prêtent pas à confusion. Un compte ne peut être ouvert et utilisé que par une personne physique majeure selon le droit de son pays de résidence et âgée de dix-huit (18) ans au moins.

2.2 Dans le cadre de votre utilisation de ces Zones réservées, vous vous engagez à fournir des renseignements exacts, précis, actuels et complets au sujet de vous-même comme vous y invite le formulaire d'enregistrement (« Données d'enregistrement »), ainsi qu’à maintenir et mettre promptement à jour les Données d'enregistrement pour qu’elles restent exactes, précises, actuelles et complètes. Si vous fournissez des renseignements qui sont inexacts, imprécis, non actuels ou incomplets, ou si uniclo.ch a des motifs raisonnables de vous soupçonner d'en avoir fournis, ou si elle a des raisons de considérer par ailleurs que vous avez omis de vous conformer à toute disposition de ces conditions d’utilisation, uniclo.ch a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Site (ou de toute partie de celui-ci), sans avoir à justifier sa décision.

3. COMPTE, MOT DE PASSE ET SÉCURITÉ

3.1 Vous êtes responsable de la qualité et de la confidentialité du mot de passe choisi lors de votre enregistrement, ainsi que de toute activité générée par votre mot de passe et votre compte.

3.2 Vous vous engagez à informer immédiatement uniclo.ch de toute utilisation frauduleuse de votre mot de passe ou de votre compte et de tout autre manquement à la sécurité, ainsi qu’à vous assurer que vous fermez votre compte à l'issue de chaque session (déconnexion). uniclo.ch ne saurait être tenu responsable de toute perte ou dommage découlant du non-respect de votre part des conditions d’utilisation.

4. CONTENU

4.1 Le contenu du Site vous est proposé tel quel et ne peut être utilisé, reproduit, distribué, transmis, diffusé, représenté, vendu, cédé ou exploité d’une autre manière pour aucun autre usage que sa consultation et son utilisation sur le Site. À cette seule et unique fin, uniclo.ch vous autorise de manière limitée, révocable et non exclusive à accéder au Site et à l’utiliser pour un usage privé, en accord avec ces conditions d’utilisation. 

4.2 L’Utilisateur s’engage à ne violer aucune norme légale ni à utiliser le Site dans un but illicite ; à n'inclure aucune information fausse, incomplète ou inexacte ; à n'inclure aucun virus, cheval de Troie, ver, bombe à retardement ou tout autre programme conçu pour endommager, produire un effet néfaste, intercepter ou contrer tout système, donnée ou information personnelle.

5. PRODUITS, PRESTATIONS ET SERVICES

5.1 Les produits, prestations et services vendus sont décrits sur le Site au moment de la vente. Les caractéristiques des produits, prestations et services, ainsi que les photos sont établies en accord avec le fournisseur et ne sont données qu'à titre indicatif. uniclo.ch ne garantit pas la conformité du produit, de la prestation ou du service à sa description ou son illustration. 

5.2 Les produits, prestations et services sont disponibles sur le Site pendant la durée de la vente et en fonction des stocks disponibles. Les quantités disponibles indiquées sur le Site se basent sur les informations de notre fournisseur et doivent être confirmées. Si le fournisseur ne peut pas livrer le produit ou fournir la prestation ou le service, uniclo.ch peut en tout temps annuler la commande et rembourser à l’Utilisateur le montant qui aurait déjà été payé.

6. PRIX ET PARTICIPATION AUX FRAIS DE LIVRAISON

6. Les prix s'entendent nets, en francs suisses, TVA comprise; ils sont appliqués pendant toute la durée de la vente. Aux prix indiqués s'ajoutent les frais de livraison figurant dans la rubrique « panier » du formulaire de commande.

Les prestations facultatives à payer sur place doivent être réglées en monnaie locale directement auprès de notre partenaire ou de tiers sur place. Dans la mesure du possible, le montant de ces prestations facultatives est précisé à l’occasion de la vente.

Pour certaines prestations, le versement d’un dépôt de garantie (caution) est parfois exigé par notre partenaire. La caution doit être déposée généralement par carte de crédit ou en espèces au début de la prestation et elle est restituée en fin de prestation.

7. CONCLUSION DE LA VENTE ET PAIEMENT

7.1 Les photos de notre catalogue de produits, prestations et services en ligne ne sont pas contractuelles. En cliquant sur « Valider ma commande » vous donnez votre consentement pour la commande des articles sélectionnés dans votre panier. Le contrat de vente est valablement conclu lors de la réception de l'email de confirmation de commande, sous réserve de la disponibilité du produit, de la prestation ou du service auprès de notre fournisseur.

7.2 Le prix des achats réalisés sur le Site est dû au moment de la commande, sans escompte. Le paiement est effectué par carte de crédit (Visa, Mastercard ou American Express), Postcard, Postfinance, par virement bancaire. Le montant de la commande est débité immédiatement lors de la confirmation.

7.3 uniclo.ch n'a pas accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement. 

7.4 Nous sauvegardons votre facture et vous envoyons le détail de votre commande par email. A tout moment vous pouvez consulter le récapitulatif de vos commandes depuis la rubrique « Mes Commandes », dans « Mon Compte ».

8. LIVRAISON

8.1 Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée par l'Utilisateur au cours du processus de commande. Elle est validée par le client et envoyée à l'adresse électronique de votre commande www.uniclo.ch.

8.2 uniclo.ch livre en Suisse.

8.3 Les frais de dossier ou les frais de livraison sont indiqués dans la synthèse de votre commande et sont soumis à l'approbation du client avant la validation de chaque commande. Les frais de port pour une livraison en Suisse s'élèvent à CHF 7, pour des colis avec les dimensions et poids maximum de 0.6m x 0.6m x 1m. Poids maximum : 30 kg. Le montant des frais de port peut varier en fonction du poids de votre colis. 

8.4 Sauf conditions particulières précisées au moment de la validation de la commande, le délai de livraison estimé est d'environ 2 à 3 jours à compter de la fin de la vente. La date d’expédition indiquée dans l'email de confirmation de commande est une estimation et n’engage pas uniclo.ch.

8.5 uniclo.ch n’est pas responsable en cas de retard ou problème lors de la livraison. La vente est valablement exécutée et uniclo.ch est déchargé de toute responsabilité dès la remise du produit à la poste ou à un transporteur et, après validation de la commande. dès l’envoi du voucher par voie électronique pour les prestations et services voyages et loisirs.

8.7 Le montant des frais de livraison ou les frais des prestations et services sont indiqués dans la rubrique « panier » et est soumis à l'approbation de l'Utilisateur avant la validation de chaque commande.

8.8 En cas de transmission erronée par le client de ses coordonnées, uniclo.ch décline toute responsabilité en cas de non-exécution ou de mauvaise exécution due à la non réception du voucher pour les prestations et services voyages et loisirs.

9. GARANTIE 

uniclo offre une garantie fabricant sur tous les articles neufs et certains produits occasions avec la mention garantie.